Biasalah, bila tiba musim raya semua orang mahukan kereta baru. Lebih-lebih lagi bila episod pulang beraya di kampung berulang lagi. Dengan anak-anak, barang-barang keperluan dan kuih-kuih raya amat menjerut rasa ramai orang untuk pulang beraya. Maklumlah balik beraya dengan dengan pengangkutan awam.
.
Tidak terkecuali Encik Ahmad (bukan nama sebenar), seorang pekerja di sebuah syarikat swasta. Sudah beberapa tahun beliau sekeluarga pulang beraya dengan menaiki bas. Jadi raya kali ini beliau memutuskan untuk membeli sebuah kereta baru untuk memudahkan beliau sekeluarga balik kampung dengan selesa. Setelah bersusah menyimpan selama 5 tahun, barulah dapat beliau membayar deposit kereta baru tersebut. Wah, bangga dan bersyukur sungguh beliau dan isteri kerana raya tahun ini lebih bermakna buat mereka.
.
Dalam perjalanan pulang beraya baru-baru ini, kereta beliau telah dilanggar dari belakang semasa berhenti di lampu isyarat. Aduh…kereta baruku, bentak Encik Ahmad. Darahnya meryirap. Dia benar-benar berang. Yela, sapa tak marah, kereta baru lagi tu…
.
Apa yang berlaku seterusya sudah boleh dijangka. Encik Ahmad keluar dengan segunung kemarahan. Di hamburkan segala kata-kata kesat kepada pemandu tersebut. Belum cukup dengan kata-kata, tangan hampir naik ke muka kalau tidak ditenteramkan oleh orang ramai. Nasib ada yang menasihatkan supaya dibawa ke balai polis untuk berbincang.
.
Senario ini mungkin juga boleh berlaku kepada kita. Jadi apa pilihan yang kita ada? Elakkan pergaduhan..benda dah berlaku..tenang..cari jalan penyelesaian.
Lihat langkah-langkah yang perlu kita ambil dan ikuti bila terlibat dalam kemalangan. Semoga membantu.
.
1. Jika ada orang langgar kereta anda dari belakang, jangan panik dan bawa bertenang.
2. Berhentikan kereta anda di tepi jalan di kawasan yang lapang dan selamat. Ini untuk mengelakkan berlakunya kesesakan lalulintas.
3. Selepas anda lihat kenderaan yang melanggar kereta anda juga memberhentikan kenderaannya, ambil telefon bimbit dan keluar daripada kereta anda.
Ingat! Jangan ambil sebarang alatan yang merbahaya seperti steering lock, parang, peralatan yg diperbuat daripada besi dan sebagainya, kerana anda mungkin boleh dituduh cuba untuk melakukan serangan dan kecederaan kpd org lain dan harta benda awam.
4. Ambil gambar plat dan cukai jalan kenderaan yang langgar anda tadi.
5. Apabila pemandu kenderaan yang langgar anda tadi keluar daripada kenderaannya, sapa lah dia dengan baik. Kalau pun anda tak mampu nak senyum dengannya,janganlah terus maki hamun kepadanya.
6. Tanyakan kepadanya dengan baik kenapa dia langgar kereta anda tadi? Kebiasaannya dalam situasi sebegitu masing-masing akan cuba menyalahkan satu sama lain.
Kawal kemarahan anda, jangan bertengkar, bergaduh dan berbalah di situ kerana ianya takkan menyelesaikan masalah tetapi hanya akan menyebabkan kesesakan lalu lintas dan mengganggu pengguna jalan raya yang lain.
7. Kalau boleh minta tengok daripada pemandu yang langgar kereta anda tadi kad pengenalan atau lesen memandunya. Ambil gambar kad pengenalan atau lesen memandunya.
8. Jika dia tidak mengaku bersalah melanggar kereta anda, jangan paksa dia mengaku atau paksa dia bayar wang kepada anda. Bagitahunya, dari segi undang-undang, sekiranya sesuatu kenderaan melanggar kenderaan lain daripada belakang, kecuaian adalah disebabkan oleh kenderaan yg melanggar itu.
9. Jika dia mengaku bersalah, minta dia menanggung kos pembaikan kereta anda. Sekali lagi saya ingatkan, tak perlu mintak wang drpdnya. Terus ajak dan bawa dia ke bengkel yang anda biasa berurusan untuk menilai berapakah kerosakan kereta anda.
Kalau boleh terus pergi, jangan tangguh-tangguh walaupun anda ada urusan lain. Lagi cepat anda selesaikan perkara tersebut lagi bagus.
10.Jangan lupa ambil nombor telefonnya atau bisnes kadnya supaya mudah anda menghubunginya nanti.
11. Jika dia berkeras tak mahu mengaku bersalah dan tidak mahu tanggung kos pembaikan kereta anda, tak mengapa, jangan serang atau melakukan sesuatu yang boleh dianggap sebagai kesalahan jenayah terhadapnya. Biarkan saja dia pergi. Ini kerana anda telah dapat segala info berkenaan kenderaan dan dirinya.
12. Terus pergi buat report polis di balai polis berhampiran.
13. Dgn report polis tadi pergi ke JPJ dan lakukan carian kenderaan untuk mengetahui syarikat insuran kenderaan yang langgar kereta anda tadi.
14. Pergi terus ke bengkel panel syarikat insurans tersebut dan mintak mereka uruskan 3rd parti claim utk membaiki kerosakan kereta anda tersebut.
Itu sahaja!
Mudah bukan? Tak perlu gaduh-gaduh dan melakukan sesuatu yang boleh menjatuhkan maruah anda dan boleh mendedahkan anda kepada perlakuan jenayah.
Adaptasi dari Salkukhairi Abd Sukor (Peguamcara & peguambela)
Dipersilakan kongsi untuk manfaat bersama.
?
